# ¿Cuánto cuesta Beyond y cómo funciona la facturación? > Por defecto, cobramos el 1% de las reservas realizadas durante un periodo de un mes, que se cobra el día del mes en que se registró en Beyond. Source: https://support.beyondpricing.com/es/cuanto-cuesta-beyond-y-como-funciona-la-facturacion-rJYsLriSO Last updated: 2026-11-06T23:36:26.155Z Por defecto, **cobramos el 1% de las reservas** realizadas durante un periodo de un mes, **que se cobra el día del mes en que se registró en Beyond**. Puede consultar toda esta información en la pestaña Facturación, dentro de Configuración en Beyond. **En este artículo** [¿Ofrecen una prueba gratuita?](#do-you-offer-trial) [¿Cuánto cuesta Beyond?](#how-much-does-it-cost) [¿Cuándo me cobrarán?](#charge-time-line) [¿Qué costes se incluyen en la comisión del 1%?](#costs-included) [Reservas](#reservations-beyond) [Cancelaciones](#cancellations-beyond) [Tarifas de limpieza](#cleaning-fees) [¿Cómo pago?](#how-to-pay) * * * ## **¿Ofrecen una prueba gratuita?** ¡Buenas noticias! ¡Ofrecemos a los nuevos clientes un crédito de bienvenida para empezar! El crédito se añade a su cuenta automáticamente; no tiene que hacer nada. ¡Sus primeras reservas corren de nuestra cuenta y, a partir de ahí, solo cobramos un porcentaje de las reservas! No se le cobrará ninguna comisión por las reservas que ya tuviera en su calendario cuando se registró. ¡Se las ha ganado con su esfuerzo! Puede registrarse y conectar sus cuentas [**aquí**](https://www.beyondpricing.com/create-account). Tenga en cuenta que, si es un cliente con contrato, deja de tener derecho al crédito de bienvenida a partir de la fecha de entrada en vigor del contrato. ## Para obtener más información sobre los distintos planes de precios y productos independientes que ofrece Beyond, [**haga clic aquí.**](https://beyondpricing.com/plans) ## **¿Cuánto cuesta Beyond?** En Beyond ofrecemos dos opciones de pago: Pago en fecha de reserva y Pago en el día de llegada. Por defecto, todas las cuentas tienen configurado el Pago en fecha de reserva. Esto significa que se le cobra el 1% de todas las reservas en el momento en que se realizan. Si prefiere que se le cobre cuando tenga lugar la estancia, puede elegir el Pago en el día de llegada, una comisión del 1,49% que se cobra el día en que llega el huésped. ## Si su plan de pago es Pago en el día de llegada y todos sus alojamientos están desconectados, se cargarán en su método de pago todas las reservas pendientes para liquidar automáticamente el saldo de su cuenta. La opción de pago que elija se aplicará a todos los productos de Beyond que contrate. Tenga en cuenta que, si utiliza Precios dinámicos y Guidance, verá el porcentaje total que paga en la pestaña Facturación. Este gif muestra dónde encontrar la pestaña Facturación: ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/603e4c1ab69d9cd3c0b6f415/6284dac63a34499647b5174a02db5dde.gif) Puede cambiar entre Pago en fecha de reserva y Pago en el día de llegada en cualquier momento desde la pestaña Facturación: ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/603e4c1ab69d9cd3c0b6f415/1d87d08c6056cd40a42230aefe0de0b4.png) ## Tenga en cuenta que, si es un cliente con contrato y le interesa utilizar el Pago en el día de llegada, debe ponerse en contacto con su CSM para estudiar la incorporación de esta opción con una comisión más elevada ## **¿Cuándo me cobrarán?** El primer cargo se realizará una vez que haya agotado su crédito de bienvenida. Realizaremos el cargo en su cuenta cada mes en la fecha asignada a su periodo de facturación. Puede consultar esta información en la pestaña Facturación de su cuenta. > Supongamos que ha recibido reservas por valor de $4,300 en el periodo de facturación de un mes. Beyond le facturará $43 al final de ese periodo de facturación. El periodo de facturación se basará en la fecha en que empezó su prueba con Beyond. ## **¿Qué costes se incluyen en la comisión del 1%?** El 1% que cobramos se calcula sobre el precio por noche más cualquier tarifa que usted cobre. Así, para la mayoría de los usuarios, esto significa que cobramos el 1% del precio por noche más la tarifa de limpieza (y el suplemento por huésped adicional, si lo tiene). No cobramos el 1% sobre las fianzas ni sobre los impuestos (aunque hay algunos municipios en los que los impuestos sí se incluyen), salvo que estos importes estén incluidos en el pago al anfitrión de Airbnb y Vrbo. Tenga en cuenta que, en las reservas de Vrbo, el pago al anfitrión se incluirá y se tendrá en cuenta para la comisión del 1%. ## **Reservas** Por defecto, los cargos de Beyond se basan en la fecha en que se realiza la reserva y no en la fecha de la estancia. Esto es distinto de la forma en que le cobran Airbnb y Vrbo. > Si el 21 de enero se realiza una reserva para el 6 de abril, se le cobrará esa reserva en su extracto de enero y no se le volverá a cobrar en abril, cuando tenga lugar la estancia. Si prefiere que se le cobre cuando tenga lugar la estancia, puede elegir el Pago en el día de llegada, una comisión del 1,49% que se cobra el día en que llega el huésped. Puede cambiar entre Pago en fecha de reserva y Pago en el día de llegada en cualquier momento desde la pestaña Facturación de su cuenta. ## **Cancelaciones** Si su cuenta tiene configurado el Pago en fecha de reserva y se produce una cancelación, nuestro sistema la detectará automáticamente y le abonará el importe en su cuenta, descontando nuestra tarifa de servicio. El abono aparecerá como una línea independiente en la pestaña Facturación, dentro de Configuración. Dependiendo de cuándo se produzca la cancelación, el abono puede aparecer en un extracto posterior, en lugar de en el mismo extracto que la reserva. > Recibe una reserva de $1,200 el 5 de enero que se cancela el 10 de enero. Su fecha de facturación es el 7 de enero. Se le facturarán $12 por esta reserva el 5 de enero (en su extracto del 7 de diciembre al 7 de enero). La cancelación se detectará el 10 de enero y se le abonarán $2 en el siguiente extracto (extracto del 7 de enero al 7 de febrero). Si la reserva se canceló pasadas 48 horas, puede estar sujeta a nuestra tarifa de servicio. ## **Tarifas de limpieza** Cobramos un 1% sobre cualquier tarifa de limpieza que usted cobre. Lo hacemos por varios motivos, entre ellos la sencillez. Lo tenemos en cuenta al calcular la comisión del 1%. También lo hacemos así porque algunos de nuestros clientes cobran un precio base muy bajo, pero tarifas de limpieza y suplementos por huésped adicional muy elevados. Al fin y al cabo, lo que utilizamos, y lo que en la mayoría de los lugares está sujeto a impuestos, es el importe total que un huésped debe pagar para reservar la propiedad. > Beyond tiene en cuenta las tarifas de limpieza observando la rapidez con la que se reserva su alojamiento. Por ejemplo: _supongamos que usted y un vecino tienen apartamentos de un dormitorio estupendos disponibles por $200 por noche. Si su tarifa de limpieza es de $200 y la de su vecino es de $50, probablemente recibirá menos reservas que su vecino. Si recibe muy pocas reservas, su porcentaje de reservas será demasiado bajo, su Indicador de rendimiento bajará y sabrá que es el momento de reducir su Precio base a, por ejemplo, $150 por noche_. ## ** ¿Cómo pago?** Cobramos automáticamente en el método de pago que tenemos registrado al final de su periodo de extracto. Puede elegir pagar con tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria ACH en la pestaña Facturación de su cuenta. Tenga en cuenta que PayPal y las transferencias bancarias ACH solo admiten determinadas monedas. Si la opción aparece en gris, significa que su moneda de facturación no es compatible con ese método de pago y deberá elegir un método de pago alternativo: ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/603e4c1ab69d9cd3c0b6f415/aa3923da3d8536e15f8bbd653c21252c.png) ### **¿Qué hago si veo «Pago fallido»?** Si un cobro programado no se realiza, recibirá una notificación que se lo indicará, junto con el motivo (por ejemplo, fondos insuficientes): ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/603e4c1ab69d9cd3c0b6f415/d3cd55f71ff03e7b112c43a9449f49fa.png) Su pestaña Facturación también mostrará un banner con el mismo mensaje, junto con un botón «Cobrar \[cantidad\] ahora». Haga clic en él para volver a intentar el cobro de inmediato con su método de pago predeterminado actual, sin necesidad de esperar al siguiente intento automático: ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/603e4c1ab69d9cd3c0b6f415/1c2bf06e2e22c6b104a6c0f2de39f22c.png) Si el cobro se realiza correctamente, su saldo se actualizará de inmediato. Si vuelve a fallar, pruebe con otro método de pago o espere a disponer de fondos antes de volver a intentarlo. Si dispone de fondos y sigue teniendo problemas, escríbanos a [**payments@beyondpricing.com**](mailto:payments@beyondpricing.com) para obtener ayuda. ¿Quiere ver un vídeo para entender mejor la facturación? ¡Aquí lo tiene! Vea el siguiente vídeo sobre cómo revisar su sección de Facturación en Beyond: <span class="fr-mk" style="display: none;"> </span><span class="fr-mk" style="display: none;"> </span> ¿Tiene alguna pregunta? ¡Estaremos encantados de ayudarle! Envíenos un email a [**payments@beyondpricing.com**](mailto:payments@beyondpricing.com).